Agência de Telecomunicações investiga motivos que fazem o serviço não ser prestado de forma correta aos clientes.
A Anatel - Agência Nacional de Telecomunicações - confirmou nesta quinta-feira (31) que já iniciou as inspeções nas quatro operadoras de telefonia celular que atuam no Piauí, Claro, Oi, Tim e Vivo. O pedido foi feito pela Ordem dos Advogados do Brasil - OAB/PI.
Fotos: Yala Sena/Cidadeverde.com
O gerente da Anatel no Estado, Carlos Bezerra Braga, informou que o número de reclamações contra as operadoras tem aumentado. As principais queixas são cobranças indevidas, atendimento deficiente e "apagão" na rede, com telefones fora de serviço.
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